Gaya APA
Hardjosoedarmo, S.
(2004).
Total Quality management
(
cetakan pertama)
.
Yogyakarta:
Penerbit Andi.
Gaya MLA
Hardjosoedarmo, Soewarso.
"Total Quality management".
cetakan pertama
Yogyakarta:
Penerbit Andi,
2004.
Text.